Met jouw enthousiasme en commerciële instelling zorg jij als medewerker customer support voor een perfecte klantbeleving. Jij bent de schakel tussen de klanten en de organisatie.
Jij weet de behoefte van de klant te achterhalen en deze om te zetten naar concrete acties. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van de orders, jij zorgt dat alles soepel verloopt. Hiervoor heb je nauw contact met verschillende afdelingen zoals bijvoorbeeld de productieplanner, samen zorgen jullie ervoor dat de levertijden zo optimaal mogelijk zijn.
Zijn er klachten dan pak jij deze op samen met de betreffende afdeling.
Jij bent iemand die van nature in oplossingen denkt, je werkt dan ook graag mee aan verbeteringen in het proces. Zo tillen jij en jouw collega's de klantbeleving naar een nog hoger niveau!
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een bruto salaris tussen €2.600 en €3.000 per maand op fulltime basis, afhankelijk van relevante ervaring;
- Een baan voor 32 tot 38 uur per week als medewerker customer support;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Een passende reiskostenvergoeding.
Is de klant koning bij jou? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteer via onze website. Wij nemen vervolgens contact met jou op om een persoonlijk intakegesprek te plannen.
Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via 0548-512959 of rijssen@attract.nl.
Stuur je liever een appje? Dat kan naar 06-45632791!