Functieomschrijving
Als Quality Control Officer ben je onafhankelijk en objectief in je adviezen over kwaliteitsverbeteringen. Je werkt zorgvuldig, met oog voor bestuurlijke en tactische belangen, en schakelt soepel tussen ICT en organisatie. Je toetst de kwaliteit, nauwkeurigheid en effectiviteit van IT-projecten binnen de multi-projectorganisatie Bedrijfsvoering en Klantregistratie.
Verantwoordelijkheden:
- Uitvoeren van kwaliteitsaudits en toetsen van naleving van normen.
- Signaleren en oplossen van risico's en knelpunten in projectplannen.
- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitscontroleprocedures.
- Samenwerken met projectmanagers, technische teams en stakeholders.
- Rapporteren over kwaliteitsbevindingen en projectvoortgang.
Deelprojecten:
ERP Core
- Vervanging van SAP-modules voor P&O, Finance & Control en Inkoop door een nieuw ERP-systeem.
VerkoopOrdermanagement
- Centralisatie van productie- en verkoopordermanagement. Formuleren van eisen en selecteren van ondersteuning voor processen en applicaties, met sterke afhankelijkheid van ERP Core en CRM.
CRM/Klantregistratie
- Centralisatie van klantregistratieprocessen met focus op eisen, proces- en applicatieondersteuning. Noodzakelijke koppeling met klantinteractie, zoals KCC.
Datawarehouse & Business Intelligence
- Vervanging van SAP BW en SAP SAC door een data lake met tooling zoals Databricks en PowerBI, inclusief verbeteringen in rapportages en automatisering.
Techniek
- Vervanging van technologiecomponenten, zoals SAP PO door Azure Integration Services, en ombouw van interfaces en lowcode-platformen naar Azure Kubernetes Services.
Decommissioning SAP
- Migratie naar een nieuw ERP-systeem vóór 31 december 2027. Evaluatie van shadow-IT en oude applicaties, met implementaties in fases over 2025-2027 om continuïteit en risico's te waarborgen.
Verantwoordelijkheden
Jouw rol: Quality Control Officer
Als Quality Control Officer bewaak je de kwaliteit van processen en projectresultaten. Je toetst of stappen en eindresultaten voldoen aan vastgestelde eisen. Je bent onafhankelijk en objectief in je adviezen over kwaliteitsverbeteringen. Je werkt zorgvuldig, met oog voor bestuurlijke en tactische belangen, en schakelt soepel tussen ICT en organisatie. Je toetst de kwaliteit, nauwkeurigheid en effectiviteit van IT-projecten binnen de multi-projectorganisatie Bedrijfsvoering en Klantregistratie.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Documentatiebeheer: Zorgen dat documentatie aansluit bij projectdoelen en interne/externe eisen.
- Randvoorwaarden en besluitvorming: Controleren of sturingsvoorwaarden voldoen en besluiten correct worden vastgelegd.
- Rapportage-eisen: Waarborgen dat rapportages voldoen aan eisen van het Adviescollege ICT-toetsing en andere audits.
- Rapporteren: over kwaliteitsbevindingen en projectvoortgang.
- Samenwerking: Werken met PM-officers, technische teams, Quality Assurance, Risk & Compliance, Interne Audit en de externe accountant.
- Audits: Uitvoeren van kwaliteitsaudits en toetsen van naleving van normen.
- Signalen en Oplossen: van risico's en knelpunten in projectplannen.
- Ontwikkelen en implementeren: van kwaliteitscontroleprocedures.
Jouw uitdaging:
Je voorkomt problemen door risico's proactief te signaleren en processen nauwgezet te monitoren. Dit omvat:
Actieve betrokkenheid van stakeholders.
Zorgvuldige communicatie om consistentie en helderheid te waarborgen. Controle op naleving van kwaliteitsnormen en afspraken.
Je werkt nauw samen met PM-officers en andere stakeholders om te zorgen dat projecten compliant verlopen en waarde toevoegen aan de organisatie.
5 maanden - 18 tot 24 uur - 0,66 FTE
P.S. Op verzoek van de opdrachtgever wordt deze interim opdracht alleen aangeboden obv een (tijdelijk) loondienstverband.Factureren als ZZP'er is niet mogelijk (ook niet vanuit je eigen BV) aangezien er gevraagd wordt om de arbeid persoonlijk uit te voeren (geen vervangingsrecht) en er onder leiding en toezicht zal worden gewerkt. ZZP'ers dienen daarom tijdelijk (bij ons) op de payroll te komen.
Eisen:
- Afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur communicatie, bedrijfs- of bestuurskunde).
- Minimaal 5 jaar ervaring als kwaliteitsadviseur, ICT-auditor of projectmanager, bij voorkeur binnen complexe organisaties en ERP-implementaties.
- Kennis van Prince2, Scrum/Agile, ISO 9001 en projectmanagementmethodologieën is een pré.
- Aantoonbare ervaring met ERP-systemen.
- Minimaal 2 jaar ervaring met strategische en tactische advisering.
€78 per uur