Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, pro-activiteit en een klantgerichte aanpak. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform.
Hoofdtaken:
- Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
- Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
- Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
- Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren
- Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
- Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
- Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
- Toegang tot sportschool & bootcamplessen op het werk
- Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
- Professionele ontwikkelingsprogramma's
- Flexibele werkopties voor een gezonde balans
- Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
Wij zoeken een communicatieve HBO-professional met een passie voor klanttevredenheid.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Beschikbaarheid van 32-40 uur per week
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Klantgericht met een proactieve instelling
- Ervaring in klantenservice is een plus
Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 een toonaangevend e-commerce platform met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie. We koesteren een cultuur van samenwerking en respect, waarbij we continu streven naar verbetering en groei.
Wat Bol onderscheidt, zijn onze baanbrekende projecten en gemeenschapsbetrokkenheid. We investeren in onze werknemers door middel van professionele ontwikkelingsprogramma's en bieden faciliteiten zoals een sportschool, terwijl we ook flexibele werkopties ondersteunen voor een gezonde werk-privébalans.
Zie jij jezelf al meegroeien met Bol in een omgeving die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt?
#ASA€3045.00 monthly