Het bedrijf adviseert en ondersteunt overheden bij het totale invorderingsproces. Van het opleggen van de aanslag tot en met de (dwang)invordering, ondersteund door dataverrijking in combinatie met een volledig transparante manier van werken. Zij voeren werk uit met als doel het evenwicht tussen financieel en sociaal rendement te bewerkstelligen. Met een proactieve en persoonsgerichte aanpak signaleren zij vroegtijdig schuldenproblematiek en bepalen welke acties het beste passen.

Het project waar jij komt te werken is het project bij de Gemeente Rotterdam. Dit betreft een tijdelijke functie voor ongeveer 6 maanden waarna er zal worden gekeken of er aangesloten kan worden bij één van de andere projecten of dat dit huidige project verlengt wordt. Het is mogelijk om (deels) vanuit huis te werken binnen de kantoor tijden 08:30 uur tot 17:00 uur. De maandag is iedereen gezamenlijk op kantoor. De locatie is goed te bereiken met het openbaar vervoer. 

Als Administratief Medewerker Invorderingen werk je mee aan een project bij de overheid en verzorg je administratieve werkzaamheden binnen het invorderingsproces.  

Jouw werkzaamheden:

• Reguliere invorderingswerkzaamheden:
  Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon over invorderingsprocessen en lokale belastingen. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je voor duidelijke en klantgerichte antwoorden. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten om hun betaalcapaciteit te beoordelen en passende betalingsregelingen te treffen.
• Informatieverstrekking:
  Je voorziet klanten van duidelijke uitleg over betaalmogelijkheden, invorderingsactiviteiten en belastingregels. Hierbij is jouw kennis van relevante wet- en regelgeving een belangrijke meerwaarde.
• Administratie:
  Je registreert en beoordeelt verzoeken voor uitstel van betaling, controleert deze op volledigheid en bewaakt de actualiteit van dwanginvorderingsposten. Ook signaleer je eventuele knelpunten en denk je mee over oplossingen.
• Dwanginvordering:
  Je behandelt terugmeldingen van dwangbevelen en faillissementsuitspraken, bereidt beslagen voor en handelt deze administratief af. Daarnaast ondersteun je bij executietrajecten en maak je voorstellen voor het afboeken van oninbare vorderingen.
• Kwijtschelding:
  Je registreert en beoordeelt kwijtscheldingsaanvragen en beroepen, controleert deze op juistheid en volledigheid en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

Financieel inzicht, uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling zijn essentieel in deze functie. Daarnaast:

• Ben je (parttime) 32- 36 uur per week beschikbaar;
• Heb je minimaal één jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
• Beheers je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal in woord en geschrift.

• Een bruto maandsalaris van €2800,- tot €3100,-  op basis van 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar.
• Een tijdelijk contract van 6 maanden met kans op overname door het bedrijf;
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer of een volledige ov-vergoeding;
• Pensioenregeling bij STIPP pensioen;
• Mogelijkheid tot (deels) thuiswerken; 
• Leuke extra's zoals heerlijke lunches, gezellige borrels en reiskostenvergoeding.

#LI-SB3