Ben jij een gedreven professional die energie haalt uit klantcontact en het ondersteunen van een vlot verlopende verkoopcyclus? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan het succes van een dynamisch bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit mooie bedrijf houdt zich bezig met het verwerken en recyclen van puin tot hoogwaardig granulaat voor bijvoorbeeld verharding van asfalt of funderingseigenschappen.

Jouw rol: Als Binnendienst Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten en het sales team. Je zorgt voor een soepele afhandeling van administratieve en commerciële processen, waarbij je nauw samenwerkt met je collega’s van de buitendienst. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail draag je bij aan een optimale klantbeleving en ondersteun je de verdere groei van onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Verwerken en beheren van klantorders, offertes en contracten.
• Proactief contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van het verkoopteam in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Coördineren van logistieke processen en bewaken van levertijden.
• Beantwoorden van vragen en klachten van klanten op een professionele manier.
• Verwerken van administratieve taken zoals facturatie, urenregistratie, order controle en orderafhandeling.
• Invoeren van prijsafspraken, relaties, data en overige zaken in ons softwareprogramma OMS4Business.

Als je je meer gaat richten op marketing kun je het volgende verwachten:

• Plaatsen van nieuwsberichten op social media en onze vernieuwde website/shop.
• Evalueren en beantwoorden van beoordelingen die binnenkomen via onze webshop.
• Maken van nieuwsbrieven, zowel interne als externe nieuwsbrieven.
• Het verzamelen en versturen/klaarzetten van materialen voor sponsor evenementen.
• Ondersteunen met diverse marketing activiteiten.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO/HBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Ervaring met administratieve en commerciële werkzaamheden in een binnendienst functie.
• Affiniteit met marketing.
• Oog voor detail en het vermogen om snel te schakelen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een enthousiast en hecht team.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een prettige en informele werksfeer.
• Pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.