Als parttime telefonist(e) in Groningen sta jij jullie huurders te woord. Samen met je collega's neem je de telefoon aan. Je behandelt vragen over van alles! Heeft de bewoner een schadeverzoek? Aan jou om deze te beoordelen en in te plannen bij een van jullie monteurs. Waar mensen wonen verhuizen ook mensen. Ook huuropzeggingen komen bij jou terecht. Je zorgt ervoor dat alle mutaties goed verwerkt worden in de systemen. De cases die bij jou terecht komen zijn divers. Is het niet aan jou om een bepaalde case op te lossen? Dan zorg jij ervoor dat het bij de juiste collega terecht komt en dat het wordt opgelost.
Dagelijks krijgen jullie nieuwe huurders. Om hun nieuwe woning te kunnen betreden hebben ze natuurlijk de sleutel nodig. Jij zorgt er samen met je collega's voor dat de nieuwe huurders hun sleutel ontvangen als ze deze bij jullie komen ophalen. Genoeg afwisseling dus!
Werktijden
In deze functie ga je flexibel aan de slag. Jij springt bij als het bedrijf jouw inzet nodig heeft. Gelukkig weten ze dit een aantal weken vantevoren zodat jij jouw dienst ook op tijd in je agenda kan zetten. Het zal gaan om minimaal 8 uur per week. Bij drukke weken zal dit wat meer zijn. In de vakantie periode mag je regelmatig zelfs 32 uur aan de slag als je wil! De werktijden zijn tussen kantoortijden. Perfecte aanvulling op de wekelijkse invulling van jouw leven?
- Je verdient € 19,96 per uur;
- Een flexibele functie voor minimaal 8 uur per week maar wekelijks kans op extra uren;
- Meerdere werkdagen in de vakantieperiode;
- Een functie met veel afwisseling binnen een gezellig en gedreven woningcorporatie;
- Je mag per direct aan de slag tot november, maar met kans op verlenging!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent per direct beschikbaar en je wil in de vakantieperiode veel werken;
- Je hebt relevante werkervaring (bijvoorbeeld in de klantenservice);
- Je bent assertief en dienstverlenend ingesteld;
- Je vindt het niet erg om als oproepkracht bij te springen op drukke momenten.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 8 - 16 Dienstverbanden Parttime (overdag), Vakantiewerk Salarisindicatie Tussen €19,00 en €20,00 per uur Verantwoordelijk voor Het behandelen van klantvragen via telefoon en online Gepubliceerd op 17-04-2025€19,00 - €20,00 per uur