Heb jij het talent om mensen blij te maken en een positieve sfeer te creëren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Guest Relations Stagiaire ben jij hét gezicht van Leonardo Hotel Lelystad City Center, en dat straal je uit! Tijdens deze stage ga je veel leren over de verschillende afdelingen binnen het hotel. Zo ben je regelmatig bij de Front Office te vinden, waar je onze gasten graag te woord staat. Aan jou de taak om ze een unieke beleving te bezorgen! Bij de afdeling Housekeeping zal jij je ook bezighouden met het checken van kamers. Een schone kamer is immers een belangrijk onderdeel van de gastbeleving. Verder zal je alles gaan leren over veiligheidsprocedures en review management. Jij zorgt ervoor dat elke gast met een tevreden gevoel naar huis gaat!
Ook zal je de rol van Chief Smiling Officer op je nemen. In deze rol ben je hét visitekaartje van het hotel en verantwoordelijk voor het warm en vriendelijk ontvangen van gasten in de lobby. Je beantwoordt hun vrag...