Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en online, zoekt naar oplossingen en zorgt voor tevreden klanten. Daarnaast onderhoud je de relatie met onze bestaande klanten en werk je nauw samen met de productieafdeling om eventuele problemen direct op te lossen. Dit betekent dat je snel schakelt en veel verantwoordelijkheid draagt. Naast klantenservice, pak je ook verscheidene administratieve taken op. Denk hierbij aan klanttevredenheidsonderzoeken of het opstellen van facturen.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die van aanpakken weet en graag mensen helpt. Je hebt een probleemoplossend vermogen en bent communicatief sterk. Met jouw HBO werk- en denkniveau en enige ervaring in klantenservice, ben jij de ideale kandidaat die goed kan omgaan met zowel Nederlandse als Engelse klanten.
Over onze fruitleverancier
Je komt te werken bij de grootste kantoorfruitleverancier in de Benelux, waar gezondheid en klanttevredenheid voorop staan. Ons jonge, gemotiveerde team bedient meer dan 2000 bedrijven en draagt bij aan diverse maatschappelijke projecten. Bij ons krijg je de kans om in een ambitieuze omgeving te werken en jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden- Werken binnen een leuk, jong team;
- Een goed salaris tussen de € 2500,- en € 2650,- (obv 40 uur);
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
- Reiskostenvergoeding;
- Onbeperkt fruit eten op kantoor!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Enige klantenservice ervaring;
- Sterke communicatieve vaardigheden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €2.650 Per maand Verantwoordelijk voor Beantwoorden van klantvragen en onderhouden van klantrelaties. Gepubliceerd op 30-10-2024€2500 - €2650 per maand