Helpdesk vacatures in Ede

Jij haalt het beste uit IT, maar ook zeker uit jezelf en uit de klant. Je helpt mensen graag en maakt ze graag blij. Je gaat een uitdaging niet uit de weg en houdt van ontwikkelen. Die beste versie van jou wil elke dag up-to-date zijn. Daarom helpen wij je graag met groeien. We helpen je door (externe) trainingen, bijvoorbeeld van Microsoft, maar ook onderling helpen we graag. We hebben een fijne cultuur. Je nieuwe collega's zijn 15 gezellige, behulpzame, grappige en leergierige mensen. Wil je ze ontmoeten?

Over de functie

• Je helpt mensen met jouw kennis, of het nu collega's of klanten zijn;
• Je wordt onderdeel van een skilled servicedesk, daar pak je tickets op;
• Je helpt klanten met het laten werken van hun applicaties, (virtuele) servers, netwerken en hardware;
• Je zorgt voor stabiliteit in het werkplekbeheer;
• Je werkt mee aan projecten en migraties.
• Je maakt ons in tijdens een kaartspel of F1-race in de pauze.

Over de organisatie

Werken bij YourICT
Op onze helpdesk is een vaste werkplek voor jou. Je zit daar samen met mede engineers. Op onze helpdesk is het altijd gezellig druk. Ons team is behulpzaam, open, kundig én ervaren.
Onze specialiteit is onze brede kennis van alles wat met IT te maken heeft. Wij gaan altijd voor een oplossing. Vanuit deze visie helpen we onze klanten dan ook van A tot Z met hun IT. Maar wat zij zelf daarvan merken is vooral een fijne, veilige werkplek.
Wij houden van een hands-on mentaliteit en een gezonde dosis humor.
Door ons brede aanbod aan de klant, betekent dat voor jou een veelzijdige functie, waar je veel kennis kunt toepassen en elke dag leert.
Onze klanten zijn werkzaam in allerlei branches, dat maakt elk netwerk en elke klant uniek. Omdat zij uniek zijn, vinden wij een persoonlijke band erg belangrijk.
Verder staat veiligheid hoog in het vaandel. We zijn altijd op zoek naar veiliger.
Wij zijn Microsoft ‘minded' en werken veel met Microsoft 365 aan toekomstbestendige omgevingen.

Over jou

• Sterk in teamverband;
• Communicatief sterk in het Nederlands, in zowel woord als geschrift;
• Altijd op zoek naar trends en ontwikkelen binnen IT;
• Een vriendelijk gesprekspartner;
• Ervaren in een soortgelijke functie;
• Organisatorisch sterk om te kunnen schakelen tussen taken;
• Gecertificeerd voor en hebt kennis van MS900 of je wilt dit graag leren.

Voor jou

Voor onze mensen zorgen wij goed. We hebben lekkere koffie, elke dag fruit en lunch, een lounge om te ontspannen en een gym om te inspannen. Jij kunt rekenen op een fijn team met een open bedrijfscultuur. Waar ruimte is voor jouw ideeën en expertise. Waar letterlijk alle deuren open staan.

Daarnaast krijg je:

• Producttrainingen (bijv. Microsoft) en behulpzame collega's zodat jij kunt ontwikkelen;
• Informele en professionele werksfeer;
• Een gym om even lekker aan jezelf te werken;
• Een laptop;
• Een smartphone naar keuze;
• Een reiskostenregeling op maat. Een auto van de zaak is mogelijk;
• Salaris tussen € 2500,- en € 4000,- (op basis van je ervaring, opleiding en kennis).

Klinkt dit interessant? Mooi! Dan zien wij graag jouw CV tegemoet.

YourICT heeft RecruitMens gevraagd om te ondersteunen met de werving & selectie van deze vacature. Het gaat om een rechtstreeks dienstverband.