Dit ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze klantreis. Jij combineert jouw passie voor fitness en gezondheid met je talent voor service. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van 'order to cash' en zorgt ervoor dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt. Je werkt nauw samen met klanten, salesteams en andere afdelingen om een optimale service te garanderen.
Jouw taken:
- Het beheren van order- en leveringsprocessen, met een focus op kwaliteit en snelheid.
- Het ondersteunen van klanten en salesteams om hun fitnessoplossingen tijdig en correct te leveren.
- Het opbouwen van sterke relaties met klanten, die variëren van sportscholen tot particulieren.
- Het signaleren en oplossen van knelpunten in het proces.
- Het nauwkeurig bijhouden van klantgegevens in systemen zoals SAP.
Met jouw energie, sportieve instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je dagelijks voor tevreden klanten. Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan? Solliciteer nu als Customer Service Medewerker!
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze opdrachtgever is een wereldspeler in de fitness- en gezondheidsbranche. Ze staan bekend om hun innovatieve oplossingen en focus op een gezonde levensstijl. Je komt te werken in een team dat net als jij gelooft in de kracht van beweging en gezondheid. Werken hier betekent deel uitmaken van een bedrijf dat niet alleen klanten inspireert, maar ook medewerkers aanmoedigt om fit en gezond te blijven.
2500
- 2900