Als Customer Support Medewerker in Amersfoort ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en gebruikers! Met jou gemotiveerde en gezellige collega's ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten en gebruikers. Iedere werkdag is anders!
Je gaat klanten en gebruikers helpen met nieuwe aanvragen en deze verwerken;
Je gaat ondersteuning bieden en vragen beantwoorden via telefoon, e-mail of chat;
Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer met medewerkers, werkgevers en mobiliteitspartners;
Je zorgt voor de verzending van producten.
Over de organisatie:
Je komt terecht in een bedrijf dat mobiliteitsoplossingen biedt aan werknemers van bedrijven. Met meer dan 200.000 dagelijkse gebruikers is het leveren van uitstekende service van enorm belang! Je werkt in een bedrijf met een informele sfeer, waarbij iedereen bereid is elkaar te helpen om de beste service te bieden. Bovendien is er volop gelegenheid voor gezelligheid, zoals vrijdagmiddagborrels, BBQ's op het dakterras en leuke teamuitjes! Je werkt in één van de twee dagelijkse diensten: van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur.
Wat wij bieden- Werken in een gezellig en gemotiveerd team;
- Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
- Een salaris tussen € 2600 en € 2900 per maand;
- Je eigen mobiliteitskaart;
- Een aanvullend budget en een aanbod van welzijnsactiviteiten!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht en communicatief vaardig;
- Je kan goed schakelen tussen werkzaamheden en werkt secuur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor klanten en gebruikers telefonisch of per e-mail informatie en advies geven over onze mobiliteitsoplossingen. Gepubliceerd op 25-03-2025€2600 - €2900 per maand