Ben jij een luisterend oor met een hart voor klanten? Sluit je aan bij ons team als klantenservice medewerker bij een gerenommeerde woningcorporatie in Amsterdam. In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat, waarbij je altijd de klant centraal stelt. Met jouw sterke luistervaardigheden en empathie weet je snel tot de kern van een probleem te komen en bied je oplossingen die onze klanten helpen.
Waarom deze baan jou zal aanspreken
Je krijgt de kans om te werken in een modern en stijlvol kantoor, dat recentelijk verbouwd is. Je ontvangt een competitief bruto-uurloon van € 19,93 en kunt parttime werken tussen de 24 en 36 uur per week. Dit geeft je de flexibiliteit om een goede balans te vinden tussen werk en privé. Bovendien zorgen we voor een gratis lunch, zodat je goed kunt blijven functioneren gedurende de dag.
Jouw verantwoordelijkheden
Je registreert klantinteracties in ons systeem en verstrekt productinformatie en advies. Samenwerken met andere afdelingen is essentieel om de klanttevredenheid te waarborgen. Dit betekent dat je je communicatieve vaardigheden optimaal kunt inzetten en dat je elke dag weer bijdraagt aan een positieve klantervaring.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, en je hebt een passie voor klantenservice. Jouw probleemoplossend vermogen en kennis van product- en serviceinformatie maken jou de ideale kandidaat om onze klanten te ondersteunen.
Klaar om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden!
- Een competitief bruto-uurloon van € 19,93;
- Toegang tot een modern en stijlvol kantoor dat recentelijk verbouwd is;
- De kans om waardevolle ervaring op te doen bij een bekend bedrijf;
- Geniet van een gratis lunch tijdens je werkdag.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring in de klantenservice of een vergelijkbare functie;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt sterke luistervaardigheden, empathie en klantgerichtheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,93 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en beantwoorden van vragen van klanten om hun tevredenheid te waarborgen. Gepubliceerd op 18-10-2024€19,93 per uur