Niemand hoopt ooit schade mee te maken. Maar wanneer het toch gebeurt, wil je op de best mogelijke manier geholpen worden. En dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. Als Schadebehandelaar Particulier/Zakelijk zorg jij voor een snelle beoordeling en soepele afwerking van schadeclaims. Is dit jouw nieuwe job? Solliciteer direct!

Wat je bij ons gaat doen

In jouw nieuwe functie als Schadebehandelaar Particulier/Zakelijk ben jij de expert op het gebied van schadeafhandeling van particuliere of zakelijke klanten. Jouw kennis van bijvoorbeeld Wonen, Reizen, Zakelijke Verzekeringen of juist brede inzetbaarheid, maken jou onmisbaar op de werkvloer.

Je bent de personificatie van vertrouwen voor klanten die te maken krijgen met schade aan hun particuliere of zakelijke bezittingen. Of het nu gaat om een gebroken ruit, een gestolen fiets of een bedrijfsbrand, jij staat paraat om de situatie in kaart te brengen en de juiste oplossingen te bieden.

Je beoordeelt en behandelt (complexe) schadedossiers. Met een scherp oog voor detail en een vleugje intuïtie achterhaal je de feiten, bepaal je de dekking en stel je de hoogte van de vergoeding vast. Je staat stevig in je schoenen en durft beslissingen te nemen die soms voor discussie vatbaar zijn.

Jouw werk in het kort ?'?:

• Jij duikt in schadedossiers, analyseert de situatie, verzamelt informatie en beoordeelt de omvang van de schade.
• Met jouw diepgaande kennis van verzekeringen en polisvoorwaarden bepaal jij de dekking, stel je de vergoeding vast en zorg je voor een vlotte afhandeling.
• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade. Met een vriendelijke en professionele benadering geef je advies en zorg je voor een succesvolle afhandeling van hun claim.
• Je volgt nieuwe ontwikkelingen en regelgeving op de voet, zodat je altijd up-to-date bent en jouw klanten de beste service kunt bieden.
• Je schakelt met deskundigen zoals schade-experts en taxateurs.

Zo zijn wij een match

Ben jij altijd hongerig naar kennis en vastbesloten om uit te blinken in jouw vakgebied? Dan ben jij een échte Weltenaar! We zijn voortdurend op zoek naar mensen die het hoogste niveau willen bereiken in wat ze doen.

Als Schadebehandelaar Particulier/Zakelijk heb jij een veelzijdige functie in handen. Aan de ene kant werk je achter de schermen aan schadeclaims. Dankzij jouw ervaring pak jij de complexe dossiers vaker op. Je opereert binnen de (financiële) richtlijnen van jouw opdrachtgever, maar je bent ook creatief genoeg om te streven naar de beste oplossing voor de klant.

Daarnaast heb je ook klantcontact om hen op de hoogte te houden over het dossier. We zoeken daarom iemand met sterke communicatieve vaardigheden, die in staat is om klanten snel en transparant te informeren.

Jij in het kort:

• Je hebt minimaal in het bezit van een hbo-diploma;
• Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schade Zakelijk en/of Particulier;
• Je bent bereid op korte termijn Wft Vermogen te behalen, of je te specialiseren met andere Wft's en gerelateerde opleidingen zoals Assurantie A (kosteloos via Dukers & Baelemans!).

Hier kom je terecht

Als Schadebehandelaar Particulier/Zakelijk word je door Welten gedetacheerd. En weet je wat het mooie is? Zelfs als je even geen opdracht hebt, wordt je salaris gewoon doorbetaald.

Je kunt geplaatst worden bij opdrachtgevers zoals Nationale Nederlanden, Klaverblad, a.s.r. En De Goudse, voornamelijk binnen de Randstad! Zo bouw je in een razendsnel tempo aan een indrukwekkend cv.

Tijdens je inwerkperiode zul je voornamelijk op het kantoor van de opdrachtgever te vinden zijn. Maar zodra je bent ingewerkt, heb jij de vrijheid om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken. De meeste opdrachtgevers geven je de flexibiliteit om je eigen werkomgeving te kiezen.

Blijf groeien. Slash Forward.

We zorgen ervoor dat je zo goed mogelijk bent ingewerkt voor deze functie. Alleen met de beste mensen aan boord kunnen we zorgen voor de beste oplossingen voor de klant. Samen met onze opdrachtgever helpen we je daarbij. Je maakt kennis met bijvoorbeeld nieuwe systemen, nieuwe collega's en processen.

Wanneer je aan de slag gaat als Schadebehandelaar Particulier/Zakelijk, dan zorgen we er samen voor dat jouw avontuur een succes wordt. Met ons eigen opleidingsbedrijf Dukers & Baelemans heb je onbeperkt en kosteloos toegang tot relevante vakopleidingen en trainingen om je persoonlijke vaardigheden te ontwikkelen. Heb jij nog niet de juiste WFT-diploma's? Dukers & Baelemans zorgt er voor dat je volledig wordt opgeleid. Op onze kosten! Zo leg jij een ijzersterke fundering voor de rest van je carrière.

Binnen Welten heb je een vaste coach waarmee je richting geeft aan je loopbaan. Is deze opdracht afgelopen? Dan kijken we samen hoe jij je na deze opdracht, of bij een van onze andere opdrachtgevers, verder kunt ontwikkelen.

Waarom je dit bij Welten wil doen? Omdat je gelijk een uitgebreid netwerk van like minds tot je beschikking krijgt! Bij onze Slash Forward Society werken zo'n 1.000+ collega's. Mensen die hongerig zijn om de beste te worden in hun vakgebied. Net als jij.