Als Klantcontact medewerker houd je je bezig met het inplannen van afspraken. Je werkzaamheden bestaan uit inkomende en uitgaande telefoontjes, mails en chat en de administratieve verwerking daarvan.Jij bent het visitekaartje voor de klanten. Je hebt affiniteit met de automotive branche en haalt voldoening uit telefonisch klantcontact. Na de training ben je in staat om zelfstandig afspraken in te plannen. Het werken met computers en systemen is voor jou bekend terrein, en je kunt nieuwe kennis snel eigen maken. Jouw verantwoordelijkheden:
- Afhandelen inkomende klantcontacten
- Uitvoeren uitgaande klantcontacten
- Verhogen klanttevredenheid
Onze opdrachtgever is actief in de automotive- en mobiliteitsbranche.
Over de werkgever