Ben jij dé technische expert die moeiteloos alle technische vraagstukken kan ontrafelen, zowel voor onze klanten als voor je collega's op de klantenservice en onze monteurs? Ben jij de persoon die altijd de juiste oplossing weet te vinden en deze helder weet te communiceren? In dat geval, ben jij degene die we zoeken!
Het bedrijf is een toonaangevende leverancier van mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoelen, scootmobielen en driewielers. Daarnaast zijn ze gespecialiseerd in het aanpassen van woningen en auto's voor mensen met een beperking. Hun klantenkring bestaat uit gemeenten (WMO), UWV, woningcorporaties en diverse ondernemers. Deze organisatie staat bekend om haar klantgerichtheid en streven naar optimale toegankelijkheid voor mensen met een beperking. Zij bieden hun diensten zowel aan particulieren als zakelijke klanten aan, waarbij de focus ligt op maatwerkoplossingen die het dagelijks leven verbeteren.
Het team waarin je terechtkomt, bestaat uit 5 tot 7 collega's die nauw samenwerken om de beste service te bieden. De werksfeer is open en informeel, wat bijdraagt aan een prettige en motiverende werkplek. Naast het bieden van mobiliteitshulpmiddelen, adviseren ze ook bedrijven over het verbeteren van de toegankelijkheid van hun panden, zodat deze beter toegankelijk worden voor mensen met een beperking. Met een showroom in Vianen en een webshop bieden zij klanten de mogelijkheid om hulpmiddelen direct te kopen of privé te leasen.
Je begint je dag met een teamoverleg en werkt vervolgens aan diverse technische vragen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle storingen snel en efficiënt worden opgelost. Andere werkzaamheden zijn:
- Oplossen van technische vraagstukken;
- Bestellen van onderdelen en koppelen aan dossiers;
- Advies geven aan monteurs en klantenservice;
- En samenwerken met collega's in binnen- en buitendienst.
Als Technisch Specialist beschik je over de volgende eigenschappen en kwalificaties:
- Je hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau en een opleiding in de richting van techniek;
- Met minimaal 3 jaar relevante werkervaring ben je goed thuis in technische vraagstukken;
- Je bent oplossingsgericht en communicatief sterk, wat je helpt bij het adviseren van monteurs en klanten;
- En verder ben je een teamspeler die energie krijgt van kennisoverdracht en samenwerking met collega's.
Wij bieden een dynamische werkomgeving met uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een aantrekkelijk salaris tussen €2.794,- en €3.518,- bruto per maand;
- Flexibele werktijden met een voorkeur voor 38 uur per week, waarbij 32 uur bespreekbaar is;
- Een informele en open werksfeer met enthousiaste collega's;
- Mogelijkheden voor zowel thuis- als kantoorwerk, met het kantoor gevestigd in Raamsdonksveer;
- En uitdagende ontwikkelmogelijkheden binnen een innovatieve en klantgerichte organisatie.
Het salaris bedraagt €2794 - €3518