Opdracht
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks functioneel beheer van de applicatie, met als doel een correct en doelmatig gebruik van dit systeem. Belangrijke taken zijn: exploitatie en in stand houden van de applicatieomgeving, test- en onderhoudswerkzaamheden en het faciliteren van gebruikers. Je verhelpt storingen en biedt gebruikersondersteuning. Je werkt nauw samen met de procesadviseur/ kwaliteitsmedewerker, beleidsuitvoerend medewerkers en de data analist binnen het team. Je werkt ook samen met de functioneel beheerders van de samenwerkende gemeentes in de regio Zuidoost Utrecht.
- Je zorgt voor de continuïteit en het optimaal functioneren van de applicatie ZorgNed;
- Je beheert, verwerkt en deelt de door de leverancier verschafte informatie en je instrueert de gebruikers in de nieuwe mogelijkheden van het pakket;
- Je implementeert de wijzigingen in de landelijke richtlijnen voor het berichtenverkeer en je communiceert daarover met de medewerkers van Front-, Mid-, en Backoffice, inclusief instructies;
- Je adviseert het team over een optimale inzet van deze applicatie ter ondersteuning van de bedrijfsvoering. Je voert samen met het team verbeteringen door;
- Je begeleidt en leidt medewerkers op in het gebruik van de applicatie;
- Je bent verantwoordelijk voor het registreren en het oplossen van incidenten en klachten ten aanzien van ZorgNed;
- Je verzorgt het account- en het autorisatiebeheer van Zorgned, Portal SVB, GGK Inlichtingenbureau en Zynyo;
- Je neemt maandelijks deel aan het regionaal applicatie beheerdersoverleg ZOU;
- En je neemt deel aan het ZorgNed gebruikersoverleg samen met het CJG en het Sociaal team;
- Wanneer er een vaste medewerker wordt aangesteld werk je deze op inhoud in.
P.S. In verband met de Wet DBA bieden wij deze interimopdracht uitsluitend aan op basis van een tijdelijk loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk, ook niet vanuit je eigen BV, aangezien de werkzaamheden persoonlijk uitgevoerd moeten worden onder leiding en toezicht, zonder vervangingsrecht. Zzp'ers worden daarom tijdelijk op onze payroll geplaatst.
3 maanden | 24 uur per week | 0,67 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Afgeronde opleiding op HBO bachelor in de richting van informatie technologie;
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder van Zorgned of een vergelijkbaar systeem;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder binnen het sociaal domein.