Dit ga je doen

In deze mooie rol als Medewerker Backoffice ben jij verantwoordelijk voor diverse backoffice taken. Je speelt een cruciale rol in het verwerken van orders en het onderhouden van contact met leveranciers. Van het boeken van orders in verschillende systemen tot het communiceren over levertijden, jij zorgt ervoor dat de processen soepel verlopen en de klanten tevreden zijn.

Een greep uit je takenpakket :

• Klantencontact
• Orderverwerking: je voert orders nauwkeurig in en beheert deze om een tijdige en correcte levering te waarborgen.
• Orderbeheer: je volgt de status van orders op en communiceert hierover met leveranciers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost.
• Leverancierscontact: Je onderhoudt regelmatig contact met leveranciers om informatie te verkrijgen over levertijden en beschikbaarheid van producten. 
• Informeren van collega's: Je ondersteunt collega's bij vragen over orders, levertijden, en facturen. 

Hoewel je voornamelijk back-office taken uitvoert, vorm je een team samen met de front-office collega's. Daarom fungeer je als back-up voor taken zoals bijvoorbeeld telefonische contacten, offertes en mail afhandeling. Jij bent een teamspeler die makkelijk schakelt met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent in de Nederlandse taal. Daarnaast beschik je over een pro-actieve werkhouding en vind je het vooral leuk om administratieve taken uit te voeren.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Als Medewerker Backoffice kom je in een gezellig team met 11 collega's. Op de afdeling heerst een prettige en informele werksfeer. Jij komt te werken bij dé specialist in vergrendeling en ontgrendeling van deuren voor de utiliteits- en woningbouw. Met het brede assortiment aan mechanische en elektromechanische kwaliteitsproducten heeft dit bedrijf alle ingrediënten in huis voor het realiseren van de ideale beveiligingsoplossing. Klanten komen uit verschillende branches zoals bij voorbeeld woning- tot utiliteitsbouw,  gezondheidszorg en justitiële inrichtingen. Er heerst een open en informele organisatiecultuur.
De werktijden zijn flexibel en de aanvangstijd ligt tussen 07.30 en 09.00 uur.

Zorg jij er binnenkort voor dat alles soepel verloopt en voor nog meer tevreden klanten? Reageer op deze functie als medewerker Back Office en ik neem snel contact met je op!