Bij dit toonaangevende riskmanagement bedrijf ga jij als fulltime klantadviseur aan de slag in Amsterdam, waar je waardevolle klantrelaties opbouwt en beheert. Jij voorziet de klanten van bruikbaar advies en biedt ondersteuning wanneer ze de diensten van het bedrijf gebruiken.
Hoe jouw dag eruitziet:
- Je pleegt uitgaande telefoontjes naar leveranciers om hen te informeren over de voordelen van onze diensten;
- Je behaalt efficiënt je persoonlijke doelstellingen op het gebied van klantcontactmomenten;
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over IT en andere procedures;
- Je houdt klantcontractgegevens en het CRM-systeem nauwkeurig bij;
- Je deelt belangrijke informatie tijdens teamvergaderingen.
Je nieuwe werkgever
Jij gaat aan de slag bij een gerenommeerd internationaal riskmanagement bedrijf dat vertrouwen tussen banken en leveranciers herstelt. Ze fungeren als tussenpersoon en zorgen ervoor dat alle benodigde risk- en compliance-informatie verzameld wordt. Hierbij hebben ze veel contact met verschillende leveranciers om de juiste informatie te verkrijgen en eventuele vragen te beantwoorden. Dit maakt jouw rol als klantadviseur essentieel.
Wie ben jij?
Heb jij ervaring in een klantgerichte omgeving en beschik je over sterke organisatorische vaardigheden? Dan is deze functie iets voor jou! Dit bedrijf zoekt een klantadviseur met oog voor detail en nauwkeurigheid. Je werkt resultaatgericht en blijft kalm onder strakke deadlines. Daarnaast beheers je zowel het Engels als het Nederlands vloeiend. Kennis van Excel is een pluspunt.
Wat je verder moet weten:
Als fulltime klantadviseur werk je 32 tot 40 uur per week in Amsterdam-West. Je komt terecht in een hecht team van vier collega's. Na verloop van tijd is er de mogelijkheid om deels thuis te werken.
Wat wij bieden- Een fulltime functie als klantadviseur in Amsterdam bij een riskmanagement bedrijf;
- Een aantrekkelijk salaris van € 2.500,- tot € 2.700,- bruto per maand;
- Er wordt veel aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Geniet van een dagelijks verzorgde lunch met fruit en snacks;
- Doorgroeien binnen een internationale organisatie;
- Thuiswerkmogelijkheid na inwerktraject.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice functie;
- Vloeiende beheersing van Engelse- en Nederlandse taal;
- Georganiseerde werkwijze en zeer nauwkeurig.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor eerste telefonische contact met klanten en verantwoordelijk voor gegevensvalidatie. Gepubliceerd op 10-12-2024€2500 - €2700 per maand
