Wil jij graag aan de slag in een afwisselende omgeving waar geen dag hetzelfde is? Ben jij communicatief sterk en heb je een prettige telefoonstem? Dan is de functie als tijdelijk parttime call center medewerker in Hoorn iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden
Als call center medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten die een hypotheek hebben afgesloten bij Argenta met een aflossingsvrije hypotheek. Jouw taak is om deze klanten te bellen en hen te adviseren over hun hypotheek. Je hebt een lijst met klanten en belt ongeveer 100 klanten per dag. Je volgt hierbij een belscript en stelt gerichte vragen om de behoeften en vragen van de klant te achterhalen. Indien nodig overleg je met een hypotheekadviseur om de klant van passend advies te voorzien.
Flexibiliteit en tijdelijke opdracht
Deze functie betreft een tijdelijke opdracht voor de komende drie maanden. Je werkt tussen kantoortijden, maar bent ook flexibel in de avonduren. Op deze manier kun je je werk goed combineren met andere bezigheden.
Waarom kiezen voor deze functie?
Werken als call center medewerker biedt jou de mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in klantcontact. Je leert omgaan met verschillende klantvragen en ontwikkelt je communicatieve vaardigheden. Daarnaast werk je in een gezellig team waarin iedereen elkaar ondersteunt.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan direct op deze vacature!
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 14 en € 16 per uur;
- Mogelijkheid om een vast contract te krijgen bij de opdrachtgever, afhankelijk van je prestaties;
- Dagelijks genieten van een verse lunch;
- Mogelijkheid tot hybride werken op langere termijn;
- Ontwikkelingsmogelijkheden, zoals het behalen van het WFT-certificaat, indien relevant voor de functie.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een commerciële instelling en bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
- Je bent bereid om tijdelijk aan dit project te werken;
- Je beschikt over een fijne telefoonstem en hebt de vaardigheid om door te vragen en advies te vragen aan de hypotheekadviseur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Hoorn Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,00 en €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Als callcenter medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Gepubliceerd op 27-02-2025€14,00 - €16,00 per uur