Een baan vol uitdaging in een dynamische omgeving wacht op jou! Als Medewerker Customer Service krijg je te maken met divers werk: van klantcontact en het oplossen van vraagstukken tot samenwerken met interne afdelingen. Elke dag brengt nieuwe mogelijkheden! Benieuwd naar deze nieuwe uitdaging? Lees snel verder!
Wat je gaat doen
In de rol van Medewerker Customer Service vorm jij de schakel tussen klanten en de interne organisatie. Samen met je team zet je altijd de klant op de eerste plek. Je werkt daarnaast nauw samen met afdelingen zoals sales, productie, distributie en het magazijn, waardoor je een belangrijk deel van het team bent. Naast het beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail, heb je nog tal van andere verantwoordelijkheden.
Al jouw werkzaamheden op een rij:
- Verwerken van bestellingen, klachten, facturen en leveringen
- Beheren van contracten en telefonisch contact onderhouden met relaties
- Analysere...