In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!
- Een dynamische functie waarbij geen dag hetzelfde is
- Je komt te werken bij een bedrijf waar alles tot in de puntjes geregeld is
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
De organisatie
Hier ga je aan de slag
Bij dit bedrijf is alles tot in de puntjes geregeld! Dat valt al direct op bij binnenkomst. De entree, met daarachter de showroom vol met machines, zien er werkelijk prachtig uit en zijn strak ingericht. Ook de ontvangst is erg hartelijk. Eenmaal bij de showroom aangekomen valt direct goed te zien wat dit bedrijf doet, namelijk het leveren van hoogstaande vaatwasmachines en systemen. Dit zijn niet de ”simpele” vaatwasmachines die bij mensen thuis staan maar compleet geautomatiseerde spoelkeukens. Denk hierbij aan vaatwasmachines, transportbanden, liften, drogers, geautomatiseerde tafels, aanvoersystemen, etc. Deze machines en systemen leveren ze aan verschillende sectoren. Van industriële fabrieken en ziekenhuizen tot aan horeca gelegenheden zoals grote restaurants en evenementenlocaties.
In totaal werken er zo’n 70 mensen bij dit bedrijf, verdeelt over verschillende afdelingen. De belangrijkste afdeling binnen het bedrijf is de serviceafdeling. Deze bestaat uit zo’n 40 medewerkers. 6 medewerkers in het magazijn, 6 medewerkers op de planning en servicedesk en de rest zijn servicemonteurs. De sfeer is goed en het bedrijf is goed voor hun personeel. Dit stralen ze in alles uit en vertaalt zich in het feit van medewerkers lang bij dit bedrijf werken. Ook staat iedereen ervoor open om elkaar te helpen. De ervaren mensen begeleiden de jonge mensen en helpen wanneer dat nodig is.
De functie
Dit ga je doen
Als Service Coördinator / Planner bij dit bedrijf zorg jij ervoor dat het serviceproces soepel en efficiënt verloopt. Je bent de schakel tussen klanten, de servicedesk en een team van zo’n 25 servicemonteurs. Dankzij jouw inzet worden installatie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden perfect afgestemd op de wensen van hun klanten.
Jouw werkzaamheden worden:
- Coördineren van serviceverzoeken: je neemt servicemeldingen aan, verwerkt deze in het systeem en zorgt voor een efficiënte planning
- Communicatie & opvolging: je houdt klanten en collega’s op de hoogte van de voortgang van serviceopdrachten
- Planning & voorbereiding: je plant periodieke onderhoudswerkzaamheden en bereidt deze voor
- Probleemanalyse & advies: je signaleert frequent voorkomende storingen en adviseert klanten over preventieve maatregelen
- Procesoptimalisatie: je denkt mee over hoe het bedrijf de serviceorganisatie nog efficiënter en klantgerichter kan maken
Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug
Als je aan de slag gaat als Service Coördinator / Planner bij dit bedrijf kun je het volgende verwachten:
- Een uitstekend salaris dat kan oplopen tot € 4.500,00 bruto per maand
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Mogelijkheid om thuis te werken
- 25 vakantiedagen
- Werken in een ultra modern en super strak ingericht bedrijfspand / kantoor
- Een gemoedelijk bedrijf waar alles tot in de puntjes is geregeld
- Veel doorgroeimogelijkheden
Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?
Vind jij jezelf terug in onderstaande punten dan is de functie van Service Coördinator / Planner zeker iets voor jou!
- Je hebt werkervaring als service coördinator of planner (is een pré)
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en weet hoe je klanten en collega’s effectief te woord moet staan
- Je hebt een energieke, representatieve en klantgerichte instelling
- Je denkt in oplossingen, bent analytisch en toont betrokkenheid
Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan
-
Je solliciteert
Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
-
We gaan kennismaken
In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.
-
Gesprekken plannen
Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.
-
Arbeidsvoorwaarden matchen
Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.
-
Het is een match!
Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!
Interesse?
Kom in contact!Ben jij enthousiast over de functie van Service Coördinator / Planner? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Niek Koops.
Mobiel: 06 – 83 48 17 72
E-mail: niek[at]profield.nl
Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer