De afdeling Operations is verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten op de containerterminal. Het operationele proces start met de order- en informatieverwerking van klanten, gevolgd door het plannen van resources, zoals de kadekranen, de stapelkranen en het personeel. Tijdens de uitvoering wordt het operationele proces aangestuurd, waaronder het lossen en laden van schepen, treinen en trucks. Afronding van het operationele proces vindt plaats door middel van rapportage richting klanten en interne partijen.
Voor de afdeling Operations van onze opdrachtgever biedt onze opdrachtgever 5 leer-/werkplaatsen aan voor studenten die de BBL opleiding Gevorderd Medewerker Havenoperaties aan het STC volgen of gaan starten aankomend schooljaar.
Als BBL student zal je in het schooljaar 2025/2026 onder begeleiding meelopen in een E-dienst (volcontinu dienst) bij het uitvoerende onderdeel van de afdeling Operations. Vanwege de hoge mate van automatisering worden veel uitvoerende werkzaamheden vanuit een kantooromgeving op afstand gemonitord of uitgevoerd. Denk bijvoorbeeld aan de Remote Control Desk, waar mogelijke storingen of problemen van de automatische stapelkraan bij de afhandeling van trucks via een beeldscherm in de kantooromgeving binnenkomen.
Taken die je als BBL student zal uitvoeren zijn onder andere:
- Ondersteuning bieden op de Remote Control Desk, zodat eventuele storingen of problemen bij de truck afhandeling wordt verholpen. Je staat de vrachtwagenchauffeur op afstand te woord en helpt hem bijvoorbeeld door de automatische kraan handmatig over te nemen, zodat de container alsnog op een veilige manier wordt geladen of gelost;
- Het verlenen van assistentie, het geven van aanwijzingen en het beantwoorden van vragen van vrachtwagenchauffeurs op onze terminal (yard). Je trekt dan je Persoonlijke Beschermingsmiddelen aan, stapt in een voertuig en rijdt mee de terminal op service te verlenen;
- Meelopen met Assistant Coördinator/Coördinator en in opdracht met begeleiding afgebakende taken uitvoeren. Zij zijn verantwoordelijk voor de aansturing van hun team Remote Operators. De Assistant Coördinator/Coördinator is te vinden op de yard van de terminal, maar ook in de kantooromgeving waar de Remote Operators hun taken uitvoeren;
- Het zelfstandig uitvoeren van BPV opdrachten in de rustige uurtjes tijdens werktijd.