Voor het Van Gogh Museum in Amsterdam zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte receptionist. In deze functie ben je zowel het visitekaartje bij de personeelsingang van het museum als op het hoofdkantoor aan de Gabriël Metsustraat. Jouw rol voor beide recepties is dat de veiligheid altijd gewaarborgd wordt in combinatie met een prettig en fijn ontvangst.
De nadruk van de receptie op locatie Museumplein 6 is de toegangscontrole. Deze receptie is dagelijks geopend van 7 uur tot 20 uur, met uitzondering van evenementen. Je ontvangt medewerkers, maar ook allerlei gasten, zoals genodigden voor het kantoorgedeelte, filmploegen, sollicitanten, sponsoren, VIP's en artiesten. Daarnaast ontvang je ook dagelijks leveranciers, zoals onderhoudsbedrijven, cateraars en schoonmakers.
De focus van de receptie op locatie Gabriël Metsustraat 8 ligt naast de ontvangst van gasten, ook op diverse administratieve werkzaamheden, zoals:
- uitgifte van museumkaarten;
- fietsreserveringen;
- postverwerking;
- pakketten verzenden via koeriers;
- bestellingen doen van (kantoor) artikelen en drukwerk.
Je komt te werken in een ambitieuze en collegiale werkomgeving waar klantgerichtheid essentieel is. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Uitvoeren van toegangscontrole, waarbij het belangrijk is om toe te zien op een veilige en plezierige (werk)omgeving;
- Ontvangen en verwelkomen van collega’s, bezoekers, leveranciers;
- Contact hebben met interne en externe collega’s aan de balie en telefonisch;
- Werken met een draaiboek tijdens een event;
- Registreren van bezoekers, dienstverleners en het bijhouden van reserveringen in Topdesk (FMIS);
- Uitgeven van allerlei passen en sleutels, in- en uitschrijven collega’s, aanmaken lockers;
- Ontvangen en registreren van pakketten;
- Verrichten van BHV-taken indien nodig.
De functie van receptionist(e) is op oproepbasis dus de werktijden verschillen per week. Flexibiliteit is dan ook van groot belang en je moet niet te afhankelijk zijn van een minimaal aantal uren. Ten slotte is een minimale beschikbaarheid van 3 dagen een vereiste!