Wie ben jij?
- Ervaring met klantcontact;
- Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau met voorkeur in de logistiek;
- Een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift?
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon tussen klanten en collega's en zorg je voor een uitstekende service richting de opdrachtgevers.De taken waarmee jij je bezig zal gaan houden, zijn:
- Administratieve werkzaamheden zoals facturatie en voorraadmutaties;
- Functioneren als een aanspreekpunt voor opdrachtgevers wat betreft de goederenstroom, klachtenafhandeling en het bijhouden van orders;
- Zorg dragen voor een uitstekende klantervaring;
- Continue verbetering van klantenservice d...