Office manager vacatures in Maastricht

Samen met het Front Office team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt onder toezicht van de Front Office Manager het team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht wanneer dat nodig is. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op collega's.

De Front Office Manager kan altijd op jou rekenen dat jij in haar afwezigheid haar taken en verantwoordelijkheden overneemt. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van het Front Office team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. Verder ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeh...