Dit ga je doen

Als Inside Sales Expert ben je het aanspreekpunt voor klanten, waarbij jouw proactieve aanpak en klantgerichtheid het verschil maken. Vanuit deze commerciële binnendienst functie weet je klanten tijdig de juiste informatie te bieden over verschillende producten en diensten. Je maakt offertes op, beantwoordt klantvragen, verwerkt complexe orders en behandelt klachten efficiënt. Daarbij verzamel je waardevolle feedback van klanten, bespreekt dit tijdens teamvergaderingen en werkt aan oplossingen om de dienstverlening te optimaliseren.

Je werkt nauw samen met een accountmanager voor een gedefinieerde klantenportefeuille. Samen met de Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het behalen of overstijgen van de vooropgestelde verkoopdoelstellingen. Je legt je toe op het opbouwen van sterke en langdurige relaties met klanten. Het detecteren van commerciële kansen geeft je energie! Je gaat actief op zoek naar mogelijkheden voor up- en cross-selling en initieert nieuwe veiligheidsoplossingen bij klanten. Hiervoor werk je ook nauw samen met andere afdelingen binnen de organisatie, zodat je een optimale klantenervaring kunt realiseren.

Ben jij iemand die moeiteloos inspeelt op de verwachtingen en behoeften van klanten? Wij zoeken een Inside Sales Expert die klantgericht is en gedreven om resultaten te boeken. Jij ziet kansen waar anderen ze missen en onderneemt acties om doelstellingen te bereiken.

In deze functie speel je een cruciale rol binnen het team. Je werkt samen met collega's, zoekt regelmatig het overleg op, en helpt zo gezamenlijke teamdoelen te realiseren. Jouw stressbestendigheid en vermogen om efficiënt te functioneren onder druk maken je de ideale persoon om klanten van de beste service te voorzien, ook in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamische markt, dus openheid voor veranderingen en een flexibele werkhouding zijn essentieel. Als Inside Sales Expert toon je initiatief door verbeterpunten aan te kaarten en voorstellen te doen die werkprocessen optimaliseren. Jouw ervaring met ERP-systemen, zoals SAP of Salesforce, stelt je in staat om systemen moeiteloos te gebruiken en bij te dragen aan een gestroomlijnde en klantgerichte service.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Als expert in veiligheid en welzijn beschermt jouw nieuwe werkgever dagelijks meer dan 1.000.000 mensen in de Benelux. Dit doen ze door veiligheidsartikelen voor op de werkvloer te verkopen. Denk hierbij aan producten én diverse diensten. 

Je komt terecht in een boeiende, internationale omgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan. Je bent hier absoluut geen nummer. Hier is vlakke structuur, waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontplooien en je loopbaan in eigen handen te nemen. Je wordt ondergedompeld in de organisatiecultuur, waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt aan onze doelstellingen. Vertrouwen is de basis voor een mooie samenwerking.

Daarnaast kun je rekenen op een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, maaltijdvergoeding, toegang tot een e-learning platform, en groeps- en hospitalisatieverzekering. Je komt terecht in een informele en gezellige werksfeer en rapporteert aan een leidinggevende die je vertrouwt. Het kantoor is je thuisbasis, met altijd verse koffie en een glimlach. Er is ook mogelijkheid tot thuiswerken.

Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu en help ons om werkplekken veiliger en efficiënter te maken! Vragen? Deze kun je stellen aan Sanne of Selena.