Op zoek naar een parttime uitdaging voor deze zomer? Wij zijn vanaf 19 augustus voor 3 weken op zoek naar een servicedesk medewerker! Jij werkt op maandag, woensdag en vrijdag. De 4e dag is de dinsdag of de donderdag. Klinkt goed toch? Lees snel verder en solliciteer direct!
Wat bieden wij jou- Bruto uurloon tussen € 17,04 en € 23,28
- Tijdelijk opdracht tot 06-09-2024, 32 uur per week
- De leukste collega's!
- Een gezellige zomerbaan!
In de functie van medewerker servicedesk bij de Hogeschool Leiden zorg jij ervoor dat de zaakjes goed geregeld zijn voordat de studenten weer beginnen aan een nieuw schooljaar! Voor deze functie heb je geen specifieke administratieve ervaring nodig. Wat wel belangrijk is, is dat je:
- klantgericht bent;
- de Nederlandse taal goed beheerst; en
- je uit de voeten kunt met MS office.
Bij de Servicedesk kunnen studenten en medewerkers terecht voor vragen en verzoeken op diverse gebieden, zoals Studentinformatie, Audio Visuele Middelen (AVM), ICT, reserveringen, bestellingen en alle aanvragen van facilitaire aard. Het Servicedesk team is een gevarieerd team in leeftijd en achtergrond.
Als medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van 1 e lijns vragen en verzoeken van studenten en medewerkers aan de balie, telefoon, e-mail en chat. Dit doe je zelfstandig, maar ook in samenwerking met je collega's van de Servicedesk. De medewerkers van de Servicedesk begeleiden en monitoren meldingen door de Hogeschool en fungeren als aanspreekpunt voor studenten en medewerkers. Aangezien dit gaat om een zomerbaan heb je een specifiek takenpakket:
- je registreert en reikt de locker keys uit;
- registreert en leent middelen en inventaris uit; en
- je ondersteunt waar nodig op administratief gebied en bent bezig met andere algemene baliewerkzaamheden.
Jij gaat aan de slag bij een onderwijsinstelling in de regio Leiden.
Als Servicedesk Medewerker maak je onderdeel uit van het Facilitair Bedrijf. Het Facilitair Bedrijf is gepositioneerd als een ondersteunende dienst, die aansluit bij het primaire proces. De deelgebieden van het Facilitair Bedrijf zijn: Inkoop, Huisvesting,Schoonmaak, Catering, Evenementen,Technische Zaken, Beveiliging, Conciërge,Receptie, Repro, BHV, Veiligheid & Milieu en de Servicedesk.
Klinkt goed hè? Vinden wij nou ook! Reageer nu en we nemen z.s.m. contact met je op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.