Heb jij graag telefonisch contact met klanten? Dan zoeken wij jou voor de functie parttime klantenservice medewerker voor de overheid in Hilversum! Wat ga je doen?

Voor een semi-overheid organisatie in Hilversum worden klantenservice medewerkers gezocht. In deze functie verdien je maarliefst €18,48 bruto per uur! Je werk bestaat de gehele werkdag uit het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is handig, maar geen harde vereiste. Het is in ieder geval goed om te weten dat er pittige gesprekken voorbij kunnen komen. Met jouw communicatieve vaardigheden is dit geen probleem, je kunt empatisch zijn en weet ten alle tijden goed te luisteren naar de klant. Wanneer het van beide kanten goed klikt, kun je een commitment voor langere tijd aangaan. Ontwikkel eerst je communicatieve vaardigheden en je kennis en wie weet groei jij door binnen deze grote semi-overheid organisatie!

Werkdagen
Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Ga je 21 uur aan de slag? Dan kun je een vaste vrije dag kiezen. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur. Ben je student? Wellicht heb je dan te maken met regelmatige roosterwijzigingen. In dat geval is het ook mogelijk om twee vaste vrije dagen te kiezen. 

Wil jij aan de slag bij een semi-overheid organisatie waar je voor langere tijd kan blijven én kan doorgroeien? Mooi! Dan is dit je kans! Start 27 januari als klantenservice medewerker in Hilversum!

LET OP: vanaf je eerste werkdag staat er een training gepland. Hier dien je 2,5 week elke dag beschikbaar voor te zijn. De tijden van deze training zijn van 08.30 tot 16.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een lekker bruto uurloon van € 18,48;
• Een commitment voor langere tijd (als het van beide kanten goed klikt);
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km óf een vergoeding van het ov;
• Een informele werkgever met een zelfde soort werksfeer;
• Een groot team met enthousiaste collega's!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt al enige ervaring met klantcontact;
• Je hebt goede digitale skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Start jouw droombaan lekker #indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hilversum Werkuren per week 21 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €18,48 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden van vragen van verschillende huurders Gepubliceerd op 18-12-2024