Dit ga je doen

Heb jij een scherp oog voor detail en houd je ervan om klantrelaties te versterken? Kom dan werken als Commercieel Medewerker Binnendienst in Den Bosch.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je weet hun verwachtingen proactief te managen en biedt ondersteuning bij leveringsplanning. Dankzij jouw expertise blijven klanten altijd goed geïnformeerd over assortimentswijzigingen en aankomende updates. Wanneer transportproblemen zich voordoen, schakel jij snel en tref je de juiste corrigerende maatregelen.

Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties staat centraal in jouw werk. Door je te verdiepen in het bedrijfsmodel en de behoeften van klanten op mondiaal niveau, word jij hun vertrouwde partner. Je legt proactief contact, achterhaalt hun wensen en zorgt ervoor dat je altijd een stap extra zet om verwachtingen te overtreffen. Zo bouw je een sterke zakelijke band op met de klant. Ook heb je contact met buitenlandse klanten, daarom is het belangrijk dat je naast de Nederlandse taal, ook de Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift.

Zijn er klachten? Dan zorg jij voor een vlekkeloze afhandeling van deze klachten, houdt klanten en interne teams op de hoogte via maandelijkse rapportages en biedt soms ondersteuning aan de financiële afdeling bij factuurfouten. Daarnaast pak je ad-hocprojecten met een glimlach op en weet je altijd een stap vooruit te denken. 

Ben jij klaar om impact te maken in een dynamische, klantgerichte functie? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij ons gedreven team!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je gaat aan de slag bij een toonaangevend bedrijf in supply chain management, gespecialiseerd in het ontwikkelen, sourcen en wereldwijd leveren van merkondersteunende producten. Dankzij hun internationale vestigingen, waaronder een kantoor in Azië, zul je regelmatig communiceren met collega's en klanten via telefoon en e-mail in het Engels.

Je wordt onderdeel van een klein, hecht team van vijf collega's, waarvan één collega vanuit Azië werkt en zich specifiek richt op de Aziatische markt. Het team kenmerkt zich door een open en eerlijke sfeer. Je werkdagen liggen tussen 08:00 en 17:00, waardoor je een fijne balans hebt tussen werk en privé.

Word jij enthousiast van een dynamische functie waar klantcontact, organisatie en commercie samenkomen? Dan is dit jouw kans! Solliciteer nu of bel ons op en vraag naar Isa.