Dit ga je doen
In de rol van Order Coördinator ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van klantorders, van begin tot eind. Zodra een order binnenkomt, neem jij het heft in handen om ervoor te zorgen dat deze op tijd en binnen budget bij de klant wordt afgeleverd. Je coördineert en bewaakt de voortgang van meerdere orders tegelijkertijd, waarbij je er steeds voor zorgt dat alles soepel verloopt. Je bent continu in contact met zowel de klant als interne afdelingen, en houdt nauwgezet de deadlines en specificaties in de gaten. Dit vraagt om een proactieve houding, waarbij je zelf prioriteiten stelt en indien nodig bijstuurt.
Daarnaast fungeer je als vast aanspreekpunt voor de klant. Gedurende het orderproces ben jij degene die vragen beantwoordt en zorgt dat de klant goed geïnformeerd blijft. Of het nu gaat om levertijden, wijzigingen in de order of specifieke details, jij staat klaar met de juiste antwoorden. Je neemt initiatief om knelpunten zelfstandig op te lossen en zorgt dat alles in goede banen wordt geleid.
Naast deze operationele taken ben je ook verantwoordelijk voor de administratie van de orders. Je controleert alle klant- en ordergegevens en zorgt dat deze correct en volledig zijn vastgelegd in het ERP-systeem. Door jouw zorgvuldige werkwijze is de orderdocumentatie altijd op orde, wat belangrijk is voor een efficiënte afhandeling.
Verder heb je oog voor de naleving van veiligheids-, milieu- en kwaliteitsvoorschriften. Je werkt altijd volgens de geldende regels en zorgt ervoor dat deze ook door je collega's worden gerespecteerd. Hiermee draag je bij aan een veilige werkomgeving en een hoogwaardige kwaliteit van de dienstverlening.
Kortom, als Order Coördinator ben jij de spil in het proces die zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is en dat de klant tevreden blijft.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Dit bedrijf bestaat al meer dan 140 jaar, hun drijvende kracht is de passie en diepgaande kennis van hun diensten; engineered hydraulische power, motion en control oplossingen.
Ze ontwerpen, fabriceren, monteren en distribueren maatwerk en kostenefficiënte oplossingen voor onze wereldwijde klanten uit diverse industrieën, zoals de energie, maritieme sector, transport & loading, offshore en zware industrie.
Je komt te werken in een hecht team waarbij je werktijden van 08:30-17:00 uur zullen zijn.
2475
- 3375