Ben jij iemand die de klant tot het uiterste wil helpen? Krijg jij er een kick van om vragen van klanten te beantwoorden of hun probleem op te lossen? Weet jij de juiste toon te zetten in een email of telefoongesprek? En ben je óók nog eens ervaren met computers en alle bijkomende handelingen? Dan zoeken wij jou!
Als Medewerker Customer Service in Roosendaal heb je een veelzijdige en verantwoordelijke functie. Je beantwoord vragen van onze opdrachtgevers en hun klanten zo snel en goed mogelijk, zowel telefonisch als per email.
Werkzaamheden:
- Telefonisch en per email beantwoorden van vragen van webwinkels en hun klanten;
- Bijbehorende administratieve werkzaamheden omtrent betalingen, verzendstatus, orderinformatie, etc.
Functiewensen:
- Opleidingsniveau MBO+;
- Werkervaring als Customer of Support Service / Klantenservicemedewerker is een pré;
- Goede...