Onze opdrachtgever is de nummer 1 totaalleverancier van AED’s in de Benelux. Bij hen kun je terecht voor het grootste assortiment AED’s en toebehoren én het onderhoud van AED(‘s). Zij maken de AED's niet, maar zorgen wel voor de verkoop. Je komt terecht in een compacte en hechte organisatie. Niet alleen jouw kwaliteiten zijn dus van belang, maar zij vinden het minstens zo belangrijk dat het team en jij goed bij elkaar passen. Het team van de Customer Service bestaat momenteel uit 8 collega's (inclusief de teamleider) die jou maar al te graag verwelkomen als nieuwe collega! 

Het bedrijf is goed te bereiken vanuit Eindhoven, Son en Breugel, Nuenen, Geldrop, Veldhoven, Best en Boxtel. 
Ze hebben een eigen parkeerterrein en ook met het OV zijn zij prima te bereiken. 

Voor een van onze opdrachtgevers in Son zijn wij op zoek naar een commercieel klantenservice medewerker. Je staat dagelijks in contact met klanten en biedt hen deskundig advies. Het verwerken van bestellingen tot het ondersteunen van de accountmanagers - jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord. Dankzij jouw productkennis en scherpe commerciële inzicht bied je altijd passende oplossingen en weet je klantvragen moeiteloos om te zetten in kansen.

Daarnaast voer je in de net vernieuwde digitale systemen administratieve taken uit. Heeft een accountmanager ondertussen jouw ondersteuning nodig? Dan spring jij bij. Kortom: Samen met jouw collega’s zorg je voor een glimlach op het gezicht van de (potentiële) klanten van onze opdrachtgever. 

Je vervult hiermee een diverse rol waarbij klantcontact, administratieve werkzaamheden en salesondersteuning continu in elkaar overlopen. Het ene moment geef je klanten advies over de producten en diensten van onze opdrachtgever en het andere moment verwerk je bestellingen in het systeem of stel je offertes op en beheer je serviceovereenkomsten. 

Dit betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week. Wat betreft een vrije dag (in het geval van 32 uur per week) zijn zij flexibel. Op maandagen en woensdagen is de bezetting goed op orde, dus dat moet sowieso geen probleem zijn. Je werkt tijdens kantoortijden. Verder betreft dit een functie voor de langere tijd. 

Wat vragen wij van jou? 

• Je kunt goed zelfstandig aan de slag, maar vind samenwerken ook belangrijk 
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en bent commercieel ingesteld
• Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar 
• Service verlenen zit in je bloed en je bent leergierig om het hele assortiment te leren kennen

Wat mag je vanuit onze opdrachtgever verwachten? 

• Je krijgt direct een contract van onze opdrachtgever (12 maanden contract met één maand proeftijd). Uiteraard met de intentie om deze later om te zetten in een onbepaalde tijd contract. 
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week voor de langere tijd
• 24 vakantiedagen per jaar
• Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer met een maximum van 50 km enkele reis
• Een salaris tussen de €2600 en €2800 bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring 
• 8% vakantiegeld 
• Een fijne werksfeer in een hecht bedrijf 
• Bonusregeling; 
  Behalen van kwartaaltarget op aantallen? €150 netto per fulltime medewerker (werk je parttime dan na rato)
  Behalen van kwartaaltarget op omzet? €300 bruto per fulltime medewerker (werk je parttime dan na rato)
  Behalen van winstdoelstelling per jaar? €1000 bruto per fulltime medewerker (werk je parttime dan na rato)