Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Zoek je een flexibele bijbaan in de avonduren? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Als klantenservice medewerker in de parkeergarage in het bruisende Rotterdam, ben jij het aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je ontvangt meldingen, staat de melder vriendelijk te woord en verzamelt de benodigde informatie. Jouw luistervaardigheden en empathie zorgen ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt.
Jouw verantwoordelijkheden
Je instrueert de melder over de te ondernemen acties en legt alles nauwkeurig vast in onze systemen. Wanneer er technische problemen zijn, schakel je de Technische Dienst in en coördineer je de inzet van betrokken leveranciers. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de informatievoorziening richting de technische teams soepel verloopt.
Wie ben jij?
Om te slagen in deze rol beschik je over minimaal mbo4 werk- en denkniveau. Je hebt uitstekende luistervaardigheden, een probleemoplossend vermogen en bent geduldig. Je kent de product- en dienstinformatie, en hebt vaardigheden in het omgaan met verschillende communicatiemiddelen. Dit alles maakt jou de perfecte kandidaat voor deze functie.
Flexibele werktijden
Je werkt in de avonduren, van maandag tot en met zondag, tussen 16:00 en 20:00 uur. Dit maakt het ideaal om te combineren met je studie of andere verplichtingen. Bij ons kun je per direct starten tussen de 12 en 28 uur per week.
Klinkt dit als de uitdaging waar je naar op zoek bent? Aarzel dan niet en solliciteer snel! Maak deel uit van ons team in het hart van Rotterdam en help ons om elke klant een geweldige ervaring te bieden.
- Een aantrekkelijk salaris van € 14,06 per uur;
- Mogelijkheid om per direct te starten met een werkweek van 12 tot 28 uur;
- Ervaring opdoen in een klantcontact functie;
- Een bruisende werklocatie in het centrum van Rotterdam.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent dagelijks beschikbaar tussen 16:00 en 20:00, ook in de weekenden;
- Je hebt ervaring in een functie met klantcontact;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Rotterdam Werkuren per week 12 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €14,06 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker bied je ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen. Gepubliceerd op 25-03-2025€14,06 per uur