Als callcenter medewerker bij een tolkenbureau in Amstelveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij vangt de klanten telefonisch op, dit doe je op een aardige en professionele manier. Jij helpt de klanten om de juiste tolk te vinden voor de opdracht. De klanten zijn vanuit de overheid, zorgsector, advocatenkantoren, banken en financiële instellingen. Leuk toch?
Wie ben jij?
Jij als persoon bent klantgericht en weet hoe je je professioneel moet opstellen. Je staat klanten te woord via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail en de klantportalen. Veelvuldig klantcontact geeft jou energie en is voor jou geen onbekend terrein. Je denkt in oplossingen, kan zelfstandig te werk gaan en kan goed omgaan met stress situaties. Verder kan je ook in teamverband werken en vind je het leuk om met collega's te zijn op de afdeling. Je bent verder voor 20 uur in de week beschikbaar.
Je komt terecht in een levendig en gezellig team van allerlei leeftijden en achtergronden. De organisatie houdt zich bezig met het vinden van tolken voor de juiste klus. Met oog op de klant en op elkaar, zorgen zij voor een prettige en open sfeer op de werkvloer. Een omgeving waarin iedereen gehoord en gewaardeerd wordt. Werktijden zijn tijdens kantooruren.
Wat wij bieden- Je krijgt een salaris van € 14,06 per uur;
- Je komt terecht in een leuke organisatie;
- 20 uur in de week werken, bij een leuk bedrijf;
- Er zijn volop doorgroeimogelijkheden.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief sterk en professioneel ingesteld;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amstelveen Werkuren per week 20 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,06 per uur Verantwoordelijk voor Goed te woord staan van de klanten Gepubliceerd op 28-01-2025€14,06 per uur