Denk jij oplossingsgericht en houd je van klantcontact? Solliciteer op Medewerker Customer Service in Raamsdonksveer. Verdien tot € 3500
Dit ga je doen
Jouw rol als Medewerker Customer Service is cruciaal: jij zorgt ervoor dat klantorders soepel worden verwerkt en de logistieke processen vlekkeloos van start gaan. Dankzij jou weten jouw klanten altijd waar hun zendingen zich bevinden. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijkheid, betrouwbaarheid en oplossingen. Alles draait tenslotte om de zorg voor de goederen van de klanten.
Een greep uit je taken:
- Import- en exportzendingen verwerken in het transportmanagementsysteem.
- Onregelmatigheden oplossen en meedenken over slimme oplossingen.
- Klantrelaties opbouwen én onderhouden, zowel telefonisch als via mail.
- Financiële afwikkeling regelen rondom zendingen.
- Klanten up-to-date houden over waar hun zendingen zijn.
- Verbeteringen voorstellen aan de Customer Service Manager om de kwaliteit nóg hoger te tillen.
Jij komt te werken binnen een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de opdrachten goed verwerkt worden. Jij speelt daarin een sleutelrol!
Kun jij goed plannen, ben je communicatief sterk in de Nederlandse- en Engelse taal en denk je altijd in oplossingen? Dan willen we jou graag leren kennen! Solliciteer vandaag nog zodat we snel een persoonlijke afspraak kunnen inplannen.
Bij deze functie is een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Je komt te werken bij een logistieke dienstverlener. In het moderne hoofdkantoor ga jij als Medewerker Customer Service deel uitmaken van een energiek team, momenteel bestaande uit 5 medewerkers. Er heerst een fijne werksfeer en er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
De werktijden liggen tussen 08.00 uur en 17.30 uur
Dit krijg je
- En salaris tussen € 3000 en € 3500 bruto per maand afhankelijk van je ervaring
- Een detacheringscontract van 7 maanden of 1 jaar mogelijk bij Raaak Personeel
- 25 verlofdagen
- 8,33% vakantiegeld
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Dit vragen we
- Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau.
- Kennis van MS Office.
€3000.00 - €3500.00 monthly