Deins jij niet terug van klantcontact, administratief werk en werk jij graag mee aan een nieuw concept? Start als backoffice medewerker in Amersfoort! Wat ga je doen?

Waar ga jij aan de slag en wat ga je doen?
Je start voor een toffe opdrachtgever die miljoenen klanten bedient die met het openbaar vervoer te maken krijgen. Natuurlijk komen hier veel transacties en dus ook veel vragen bij kijken. Het leuke is dat ze op dit moment bezig zijn met een gaaf nieuw concept wat voor heel Nederland net uitgerold is. Hier zul jij in gaan duiken en vanaf het begin al in meegenomen worden. 

En het wordt nog uitdagender! Het is aan jou als backoffice medewerker om ervoor de zorgen dat er een goede klantbeleving is en alle tweedelijns vragen op de juiste manier behandeld en opgelost worden. Het gaat dus om klantcontact en administratieve taken, maar aangezien het nog een vrij nieuw concept is, zul je ook zeker meedenken over de huidige processen en kijken naar waar jullie eventueel tegenaan lopen. Aan afwisseling en uitdagingen dus zeker geen gebrek! 
Je komt terecht in een jong hardwerkend, maar vooral erg gezellig team die altijd voor jou klaar staat bij vragen. Iedereen gaat aan de slag met zijn of haar eigen vragen en onderwerpen, dus er wordt ook zelfstandigheid gevraagd. Het is verder belangrijk dat je 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar bent.

Als backoffice medewerker in Amersfoort krijg je na het inwerken ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Nu zit er wel een erg gezellig team op kantoor, dus zal het thuiswerken wellicht niet eens aantrekkelijk zijn. Het kantoor is centraal gelegen, namelijk op centraal station Amersfoort.

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om te beginnen om 08.00 uur of 09.00 uur;
• Een uitdagende functie bij een leuk bedrijf;
• Werken met gezellige collega's;
• Persoonlijke aandacht en mooie uidagingen;
• Een mooi bruto-uurloon €17,40

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt eerder al ervaring opgedaan met klantcontact;
• Je bent een harde werker;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,40 per uur Verantwoordelijk voor Beantwoorden van tweedelijns vragen Gepubliceerd op 13-12-2024