Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam ga je aan de slag bij een toonaangevende internationale organisatie in de fitnessbranche. Deze organisatie staat bekend om haar innovatieve producten en samenwerkingen met de grootste namen in de sportwereld. Je krijgt de kans om te werken met een breed scala aan klanten, variërend van internationale bedrijven en ziekenhuizen tot fitnessclubs en topsportcentra.
Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer er storingen of defecten optreden aan fitnessapparatuur. Jij staat de klanten zo goed mogelijk te woord en helpt ze waar mogelijk is. Daarnaast bouw je ook relaties op met de klanten uit het segment waar jij verantwoordelijk voor bent.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht en hebt oog voor detail. Stilzitten is niets voor jou; je pakt elke uitdaging met enthousiasme aan. Je neemt je verantwoordelijkheid serieus en doet wat ervan je wordt gevraagd. Daarnaast heb je een growth mindset en ziet je feedback als een kans om nieuwe leerdoelen te stellen en jezelf verder te ontwikkelen.
Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent altijd beschikbaar voor de klanten in jouw segment, of dit nu gaat om Health, Corporate, Performance, Club, of Home klanten. Samenwerken met andere afdelingen zie je als een kans om te groeien, en jouw talent voor plannen zorgt ervoor dat je altijd overzicht houdt. Met systemen zoals Salesforce kun je uitstekend overweg. Omdat je komt te werken bij een internationale organisatie, is het belangrijk dat je niet alleen vloeiend Nederlands spreekt en schrijft, maar ook Engels.
Werktijden en dagen
Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam ga je 16-24 uur per week werken. De werktijden zullen volgens de gewone kantoortijden zijn. Na werk nog haasten om te sporten? Dat is niet nodig! Jij kan voor of na werk gratis sporten in de showroom van de opdrachtgever waar de nieuwste apparaten staan.
- Een bruto uurloon tussen de € 16 en € 19;
- Werken voor een toonaangevende internationale organisatie in de fitnessbranche;
- De mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie;
- Na een half jaar uitzenden de mogelijkheid om overgenomen te worden door de klant;
- Elke dag gratis sporten in de showroom op kantoor;
- Zij bieden jou dan 25 vakantiedagen én een halve dag vrij op je verjaardag.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht, een doorzetter en je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
- Je hebt affiniteit met fitness.
- Relevante werkervaring in het klantcontact is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact, technische storingen in behandeling nemen. Gepubliceerd op 14-11-2024€2500 - €2900 per maand