Je komt te werken als fulltime klantenservice medewerker bij een bedrijf in Eindhoven dat makelaars ondersteunt bij de presentatie van woningen die te koop staan. Ze creëren professionele foto's, video's en 360 graden beelden om potentiële kopers en huurders te verleiden tot een bezichtiging.
Over het team
Je wordt onderdeel van een jong klantenservice team met collega's tussen de 25 en 35 jaar oud. Samen met dit team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een positieve klantbeleving.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je behandelt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je biedt oplossingen voor veelvoorkomende vragen en ondersteunt klanten en betrokken partijen.
- In samenwerking met een tweedelijnsteam pak je complexere situaties op.
- Je denkt actief mee over verbeteringen in de klantenservice en draagt bij aan het optimaliseren van processen.
- Je houdt nauwkeurig klantinformatie bij en zorgt voor een correcte afhandeling van dossiers.
Werkdagen en uren
Wij zijn op zoek naar iemand die fulltime (40 uur) beschikbaar is; 32 uur is bespreekbaar. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden, met de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis te werken zodra je helemaal bent ingewerkt.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de € 2600 en € 3200 bruto per maand;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km voor maximaal 30 km enkele reis;
- Een fulltime functie met uitzicht op een vast contract;
- Een informele werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Je kunt per direct beginnen bij een geweldige werkgever.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel in gesproken als geschreven vorm;
- Je hebt minimaal één jaar ervaring in een klantenservicefunctie;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt graag initiatief.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.600 en €3.200 Per maand Verantwoordelijk voor Het beantwoorden van vragen over plattegronden en woonopruiming, het plannen van afspraken en het afhandelen van klachten. Gepubliceerd op 30-10-2024€2600 - €3200 per maand