Dit ga je doen
Jij start jouw werkdag als Customer Service Medewerker met een heerlijke kop koffie of thee en kunt je dag vol energie beginnen. Na het opstarten van je computer en het bekijken van de agenda ben je klaar om aan de slag te gaan! Jij vindt het heerlijk om in contact te staan met je klanten. Zo weet je commercieel inzicht te combineren met de juiste focus op de klant. Samen met de Manager Frontoffice zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is, zodat klanten niet alleen tevreden zijn, maar ook écht blij zijn met jouw aandacht voor de service die je hen biedt.
In jouw rol als Customer Service Medewerker bouw je sterke relaties op met klanten en zorg je ervoor dat bestellingen soepel verlopen. Loopt iets niet helemaal volgens plan? Geen zorgen, jij schakelt snel en zorgt voor een oplossing die werkt. Jouw doel is glashelder: klanten gelukkig maken. Je stemt alle klantwensen af met het magazijn en de transportplanners, zodat alles perfect geregeld wordt. Of het nu gaat om documenten voor import, export of transport, jij regelt het moeiteloos en met oog voor detail. Als centraal aanspreekpunt ben jij dé schakel tussen klanten en interne teams.
Daarnaast werk je nauw samen met collega's en deel je graag jouw kennis en ervaring, waardoor jullie samen een sterk team vormen. Jij voelt je als een vis in het water in deze dynamische omgeving, waar samenwerking met het magazijn, transport en backoffice de sleutel is tot succes. Elke dag biedt iets nieuws en uitdagends. Houd jij van afwisseling, teamwork en het maken van impact? Dan pas jij perfect in dit team!
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer nu en word onderdeel van dit fantastische team!
Organisatie- en afdelingomschrijving
Je gaat aan de slag bij een bruisend bedrijf in de fashionbranche. Samen met ongeveer 20 collega's werk je in een open en dynamische kantooromgeving aan gezamenlijke successen. In jouw directe team van zes enthousiaste collega's hangt altijd een positieve sfeer. Jullie zijn sociaal, extravert en altijd klaar voor een praatje. Een glimlach is hier standaard!
Met korte lijnen en een informele werksfeer kun je snel schakelen. Heb je een vraag of moet je iets overleggen? Jouw collega's staan altijd voor je klaar. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. Als je fulltime werkt, kun je zelfs één dag per week vanuit huis werken nadat je goed bent ingewerkt.
2500
- 3200