Als IT Servicedesk medewerker in Houten ben jij de redder in nood bij alle IT-problemen. Je begint je dag met een kop koffie en opent TOPdesk om de binnenkomende meldingen te bekijken. Een collega heeft problemen met zijn netwerkverbinding, terwijl een ander ondersteuning nodig heeft bij het instellen van nieuwe hardware. Jij analyseert, registreert en lost deze issues op. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van IT-processen en ondersteun je bij projecten. Jouw technische expertise en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat collega's snel weer aan de slag kunnen.
Wie ben jij?
Je bent een communicatief vaardige IT-professional met een afgeronde IT-opleiding en ongeveer twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Je hebt kennis van netwerken en systemen zoals TOPdesk, en je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je bent oplossingsgericht en hebt een klantgerichte instelling. Telefonische ondersteuning is voor jou geen probleem; je haalt er juist energie uit om collega's te helpen en problemen snel op te lossen.
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij een innovatieve full-service partner voor negen waterschappen en hoogheemraadschappen in Midden- en Zuid-Nederland. Het is een informele omgeving waar samenwerking en professionaliteit centraal staan. Een mooie kans om je te ontwikkelen dus! Samen met ruim 200 collega's draag je bij aan schoon en duurzaam water voor iedereen.
- Een bruto salaris tussen ā¬ 2.996 en ā¬ 3.847 per maand (bij 36 uur);
- Reiskostenvergoeding;
- Een boost voor je cv;
- Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; in de richting van IT
- 2 jaar relevante werkervaring (inclusief stages)
- Klantgerichtheid, zelfstandigheid en een probleemoplossende houding.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Houten Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen ā¬2.996 en ā¬3.847 Per maand Verantwoordelijk voor Het snel en effectief oplossen van IT-gerelateerde vragen en storingen, zodat collega's zonder onderbreking kunnen werken. Gepubliceerd op 28-11-2024ā¬2996 - ā¬3847 per maand