Deze baan is er één voor een enthousiaste Services Coördinator die het gehele service proces goed onder controle heeft. Je neemt storingen aan en verwerkt deze in een strakke planning. Hierbij stuur je de monteurs en onderaannemers aan om te zorgen dat alle storingen op tijd zijn verholpen. Jij bent dé spil tussen de klant en de uitvoering.

• Als Storingscoördinator komen jouw organisatorische, technische en planning kwaliteiten dus ruimschoots aan bod! Wat doe je verder?
• Aannemen, inplannen en afhandelen storingsmeldingen volgens contract afspraken.
• Inzetten technici en onderaannemers voorbereiden en dispatchen orders.
• Verantwoordelijk voor een juiste en tijdige terugkoppeling van ingeplande en uitvoerende orders aan opdrachtgever/derden/intern.
• Monitoren en opvolgen van vervolg acties maken prijsopgaves / voorbereiden/bestellen materialen en her plannen.

We vragen veel van jou als Service coördinator en dus bieden we veel. Om precies te zijn bieden we voor deze functie op basis van 40 uur per week:

• Een marktconform salaris, passend op je ervaringsniveau;
• Een PMT-pensioenregeling waarvan onze opdrachtgever meer dan twee derde betaalt. Voor later;
• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen. Dat tikt lekker aan;
• Een winstdelingsregeling;
• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.

Onze opdrachtgever houdt zich bezig met techniek en gebouwen. Bouw en techniek zit vooral in onze mensen. Van denkers die het grote geheel zien en integrale plannen maken, en doeners, vaklieden, met hun eigen kwaliteiten en lokale kennis. Samen met onze klanten zorgen we voor een prettige en gezonde omgeving waarin mensen optimaal kunnen werken en verblijven. We nemen onze klanten de zorg voor hun gebouw volledig uit handen, door 24 uur per dag garant te staan voor betrouwbare, efficiënte en duurzame technische installaties met als doel om gebouwen zo energiezuinig en comfortabel mogelijk te maken. Met data, met ons hoofd, of met onze handen, maar sowieso met ons hart.

Dagelijks moeten wij het verschil maken om bij onze opdrachtgevers op onze top te presteren. Dat vragen wij ook van al onze collega’s. Als Service coördinator zorg jij ervoor dat de processen onder controle zijn en dat afspraken worden nagekomen. Daarbovenop:

• Ben je echte een teamspeler – samen moeten we het doen;
• Heb je een enthousiaste instelling en doe je graag een stap extra voor de klant;
• Beschik je over MBO+/HBO werk- en een opleiding richting techniek, bedrijfskunde of facilitair- of hotel management;
• Heb je bij voorkeur al enige werkervaring in de dienstverlenende of technische sector;
• Kun je nauwkeurig werken en ben je een kei in plannen en organiseren.