De organisatie
Je gaat werken voor een adviesbureau die verschillende organisaties, zoals bijvoorbeeld gemeenten, financiële adviezen aanbiedt. Dit doen ze door een stappenplan te maken dat direct uitvoerbaar is voor die organisaties. Je komt te werken in een jong team dat bestaat uit deskundige adviseurs die organisaties begeleiden in het gebruik van monitoringsystemen, het oplossen van technische problemen en het verbeteren van processen.
Wat ga jij doen?
Als parttime servicedesk medewerker ben jij dé redder in nood voor klanten die tegen problemen aanlopen! Je hoeft niet alles inhoudelijk te weten, je biedt namelijk vooral ondersteuning in deze rol. Dit doe je door inlogproblemen of foutmeldingen op te lossen en hulp te bieden bij het uploaden van data. Ook verzamel je waardevolle klantfeedback, zodat je samen met je team de service steeds beter kunt maken!
En het allermooiste: jij speelt een belangrijke rol in het verminderen van onderwijsachterstanden bij kinderen, wat jouw werk extra betekenisvol maakt! Super, toch?
Praktische zaken
Jij bent probleemoplossend, hebt een passie voor communicatie en bent klantvriendelijk. Je bent tijdelijk beschikbaar t/m maart 2025 en werkt 3 dagen voor 24 uur per week in een jong team van 9:00 tot 17:00 op kantoor. De dinsdag en donderdag zijn wenselijk! De inwerkperiode duurt twee weken. Heb je al ervaring in een soortgelijke rol? Dan is dat zeker een groot voordeel!
Wat wij bieden- Een lekker salaris tussen de € 15,14 en € 17,00 bruto per uur (o.b.v. Ervaring);
- Een tijdelijke opdracht, handig voor wie een tussenjaar heeft of wil gaan reizen;
- Reiskostenvergoeding van 23 cent per km;
- De mogelijkheid om te werken in een mooie omgeving bij de Utrechtse Heuvelrug:
- Direct contact met diverse organisaties!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een servicedesk- of klantenservice functie en/of administratief werk;
- Je spreekt de Nederlandse taal;
- Je bent beschikbaar t/m maart 2025!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Maarsbergen Werkuren per week 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Vakantiewerk Salarisindicatie Tussen €15,14 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, zoals inlogproblemen en foutmeldingen. Gepubliceerd op 25-10-2024€15,14 - €17,00 per uur