Heb jij een tussenjaar of ben je op zoek naar een tijdelijke functie waarbij je ervaring op wil gaan doen met klantenservice werk? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol als Klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant die vragen heeft omtrent het huren van een E-bike. Deze E-bikes worden vaak gebruikt door bezorgdiensten. Naast vragen krijg je ook meldingen van schades binnen en hiervoor plan jij een monteur in die de E-bike gaat ophalen en repareren.
Naast telefoontjes voeren houd je je veelal bezig met het verwerken van tickets in het systeem. Het is van belang dat je naast Nederlands ook de Engelse taal beheerst zoals je ook internationale klanten kan bedienen.
Het gaat om een tijdelijke rol waarbij er uitzicht is op minimaal 6 maanden. Indien het werk goed bevalt dan kan de opdracht verlengd worden. Ideaal voor tijdens een tussenjaar dus!
Je werkt iedere dag tussen 08.00-17.00u. Parttime is ook mogelijk!
Werkzaamheden
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail;
- Je maakt dagelijkse planningen voor de monteurs die de E-bikes ophalen en repareren bij schade of onderhoud;
- Je zorgt ervoor dat alle meldingen en klantverzoeken goed worden geregistreerd en opgevolgd.
Wat verwachten we van je?
- Je bent communicatief vaardig;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Je bent in de gelegenheid om in Zaltbommel te komen;
- Je bent zelfstandig en vindt het niet erg om af en toe alleen te werken.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een bedrijf in Zaltbommel dat zich bezighoudt met de verhuur van E-bikes. Het team bestaat uit zo'n 25 medewerkers van jong tot oud! Het is van belang dat jij het leuk vindt om in een gezellig team te werken en je te specialiseren in de mobiliteitsbranche.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Klantenservice medewerker E-bikes in Zaltbommel geniet jij van:
- Salaris tussen de €2400,- en de €2700,- in de maand;
- Een uitdagende baan voor minimaal 6 maanden, met kans op verlenging;
- Een werkplek in een nieuw kantoor in Zaltbommel.
- Werktijden van 08:00 tot 17:00 uur, zodat je ’s avonds tijd hebt voor jezelf.
- De kans om ervaring op te doen in de duurzame mobiliteitssector.
Heb je interesse in deze vacature van Klantenservice medewerker E-bikes? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!