WAT GA JE DOEN?
Als klantenservicemedewerker bij KPN in Rotterdam ga jij aan de slag om klanten te helpen overstappen naar glasvezel. Jij bent degene die klanten telefonisch benadert en hen enthousiast maakt over de voordelen van glasvezel. Maar daar stopt het niet! Jij regelt ook meteen de afspraken met onze monteurs voor de installatie. Je werkt in een gedreven omgeving waar je targets moet halen, maar je doet dit altijd met een glimlach en oog voor de klant. Het bieden van een top klantbeleving en het beantwoorden van vragen is voor jou vanzelfsprekend. Zo zorg jij ervoor dat elke klant tevreden ophangt!
WIE BEN JIJ?
Als klantenservicemedewerker bij KPN in Rotterdam ben jij iemand die sociaal is ingesteld. Je bent een echte doorpakker en vindt het leuk om verschillende mensen aan de telefoon te spreken. Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur. Heb jij ervaring in de klantenservice? Dan heb je een streepje voor!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van ā¬16,70;
- Een uitdagende en zelfstandige functie;
- Een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van ā¬ 1.500,-;
- Volledige ov- en reiskostenvergoeding;
- Werken in een gemotiveerd en gezellig team;
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met een soortgelijke rol is een prƩ;
- Je weet van aanpakken en bent een echte teamplayer;
- Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 20 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie ā¬16,00 per uur Verantwoordelijk voor Het opbellen van klanten met als doel hen over te zetten naar glasvezel. Daarnaast maak je monteursafspraken voor de installatie. Gepubliceerd op 16-12-2024ā¬16,00 per uur